Política de Trocas e Devoluções - RS Auto Experience

  1. Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra realizada em nosso site.

  2. Condições do Produto: O item deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal. No caso de produtos de estética automotiva, o lacre não deve estar rompido.

  3. Defeito de Fabricação: Caso o produto apresente defeito, o prazo para comunicação é de 30 dias.

  4. Como solicitar: Entre em contato pelo e-mail:[email protected]. O frete de retorno para arrependimento dentro do prazo legal é por nossa conta.

Para informações sobre nossa entrega expressa no mesmo dia (Same Day) via J3 Envios, incluindo prazos, área de cobertura e o que fazemos em caso de imprevistos, consulte nossa Política de Entrega Expressa (Same Day).